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质量目标一般包括哪些内容(探究质量目标的常见内容及其意义)
质量目标一般包括哪些内容(探究质量目标的常见内容及其意义)
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问题描述：
探究质量目标的常见内容及其意义
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共2条回答
向鸿静
质量目标一般包括以下内容：
1.产品或服务的标准和规范：即要求产品或服务符合哪些特定的标准和规范，如国家标准、行业标准以及公司自身的标准和规范等。
2.产品或服务的性能指标：包括产品或服务的功能、可靠性、稳定性、安全性、耐久性、易用性等方面的要求。
3.生产或服务效率指标：包括生产或服务所需的时间、成本、资源利用率等方面的要求。
4.质量管理指标：包括质量监控、质量评估、质量改进等方面的要求。
常见的质量目标内容包括：
1.产品或服务的质量：即要求产品或服务符合一定的质量标准，并能够满足客户的需求和期望。
2.生产或服务效率：即要求在保证质量的前提下，提高生产或服务效率，降低成本，提高利润。
3.质量管理：即要求建立科学有效的质量管理体系，实行全员参与、持续改进的质量管理模式。
质量目标的意义在于能够帮助企业实现质量控制、提高生产效率，同时有效地满足客户的需求和期望，提高企业的竞争力和市场占有率，实现可持续发展。
美阳管理咨询
视频内容：
质量目标的作用iso9001认证
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